如何利用一分钱的价值？
有这样一个小故事：一个推销员去向印第安女人推销盘子，可是他发现根本无法用通常的销售方法去说服这些女人。后来，他灵机一动，想到了一个巧妙的办法。他开始低价出售一个红色盘子和一个白色盘子，而且价格便宜得惊人，几乎是在贱卖，甚至只要一美分。印第安女人看见这么廉价的盘子，纷纷购买。后来，盘子卖完了，推销员又拿来了一卡车玻璃杯、平底锅以及其他各种厨房用具，结果生意异常兴隆。推销员为什么能做成这笔生意?
原来，按照心理学中的“棘轮效应”，人们有一种在交易中力求占小便宜的心理，在这种心理的支配下容易达成交易，一旦有了第一次，人们会逐渐愿意付出更高的代价，进行更大规模的交易。
“棘轮效应”在商业上的应用是非常普遍的。比如免费试用，消费者得到了免费的产品，就会觉得占了便宜，产生愉悦感，从而更有可能接受商家的进一步交易要求。免费试用往往是商家赚钱的一种很好的办法，比如电信运营商向消费者赠送IP电话的市话费，消费者第一次得到免费话费，就有一种“挣了”的感觉，这种感觉会使消费者再一次拨打IP电话，结果就是运营商免费的话费唤来了消费者付费的话费。
除了“棘轮效应”以外，人类心理还有另外一种效应，那就是“晕轮效应”。晕轮效应最明显的例子是名人广告，许多消费者购买某一个品牌的产品，仅仅是因为这个品牌由自己喜爱的名人代言。其实从理性的角度来说，这种做法没有丝毫意义，喜欢这个名人和这个人的产品没有丝毫关系，但是人们常常被自己喜爱的名人所影响，从而形成“晕轮”。其实，生活中我们常常也会用到“晕轮效应”。比如，我们想改变别人的意见，如果从有争议的方面着手，就很可能引起摩擦。最好的办法是先从容易让人接受的小要求开始，等取得了“小胜利”后再寻求更大的胜利。比如我们想让别人接受一个有难度的意见，可以先要求对方接受一个无伤大雅的意见，然后再提出实质性的要求。比如我们想让不太勤快的人经常打扫卫生，可以先要求他每天倒垃圾，习惯于每天倒垃圾后再接受打扫卫生也就变得容易了。
无论“棘轮效应”还是“晕轮效应”，都告诉我们一个道理，那就是小事有大的用处，小事可以变成大事。一美分可以换来一卡车的货物，无伤大雅的“倒垃圾”可以变成难接受的“打扫卫生”，这就是小事的威力。其实，生活中的道理也是一样的，我们常常想做一件事，会觉得自己没有时间或者能力不够，其实，我们最需要改变的就是这样的想法。一件事，只要你想做就一定有机会去做，最可行的办法就是从一件小事着手，比如你想养成写日记的习惯，只要每天能强迫自己写10个字，就会有开始有第二天，有第二天就会有第三天。只要我们能够有毅力做好一件小事，这个好习惯就会变成一个大的习惯。任何一个小的改变都有可能引发大的改变，关键是我们要找到一个支点。
生活中有很多事情难做，是因为我们总是将事情想得过于困难，却忘记了我们还有改变现实的力量。其实，改变现实的力量来自于小事，只要我们能从一件小事开始，就一定能够从有困难的事做起。一美分可以换来一卡车的货物，一个小改变可以变成大的习惯，小事有大人的力量。