中国的博物院如何分级？
我所在的南京中国近代史遗址博物馆系统，属于全国爱国主义教育示范基地中最大的一个基层单位，也是唯一的一个遗址类基地。我们馆占地面积20多万平方米，主要旧址建筑7座（含保护完好的“中山陵”），馆藏文物3万余件。每年接待观众上百万人次。 这么多人来参观，怎么把观众服务好就成了一个重要课题。从十年前开始，我们在服务上不断进行探索和创新，推出了很多项目。
比如为了增加观众的互动性，在2014年的时候专门打造了“趣味民国”主题展厅，用穿越时空的道具和场景让参观者体验别样的民国风情； 还有为了增强观众对文物价值的了解，我们在讲解的过程中会选取一些文物进行“复活”，比如把一件文物的故事讲完整，让它们“活起来”。 再比如为儿童、青年、老年等不同年龄的观众设计了不同的教育项目，开发了适合他们口味的文创产品等等。
这些项目的推出受到了广大观众欢迎，尤其是深受青少年儿童的喜爱。不少学校会把我们的馆作为研学实践基地，组织孩子前来参观学习。 我们还利用自己的资源优势，与多家单位联合举办活动或提供场地。如与江苏广电总台共同举办的“最美朗读者”——经典诗文诵读大赛，在全馆上下引起了热烈反响。共有109个团队、近2000人报名参加。通过朗读，让历史文化遗产“开口说话”，使文物“活起来”，起到了很好的传播效果。
当然，我们还在不断完善之中，希望更多的朋友提出宝贵意见！