a、进入“中国金币网”，选择“商城” b、在“商城”页面中，选择“实物金”或者“纸黄金” c、输入订单号、验证码 d、点击“查询”即可看到订单物流信息 注：如果是“纸黄金”订单，还需添加收货人地址 查看发货状态及物流跟踪等信息
1、登录网上银行，通过“个人网上银行—转账汇款—单笔付款”功能，查询付款交易状态；或登录手机银行，通过“首页—转账—银行卡转账”功能，查询付款交易状态。
2、对于已经确认付款的交易，若付款状态显示为“已受理”，则说明商户正在处理您的订单，您可以与商户联系核实；如果付款状态长时间未更新，请与商户或网站在线客服联系。
3、对于尚未确认付款的交易，您可以在“我的订单”内查询到订单的付款状态，此时只需耐心等待，待商户确认汇款后将自动生成一笔成功的付款交易，同时网上银行/手机银行将收到相应提示信息。
溥韵杰优质答主中国金币网商品一般情况发货1～48小时内发货（双休节假日除外；另有说明除外），并且通过圆通快递为您派送包裹。由于中国金币总公司对金钞产品统一加封塑料包装，因而在运输过程中发生挤压变形的情况在所难免，只要产品本身没有问题，中国金币网概不受理以包装变形为由的退、换货申请。
中国金币网支持圆通快递全国派送服务，目前除港澳台、新疆、西藏、青海外所有地区均可送达，新疆、西藏、青海派送到当地邮政局（邮局自提），具体运费以网站提示为准。所有商品价格中均不包含运费，运费在结算付款时收取，快递费标准如下：内地地区基本运费为15元，港澳台、西藏、新疆、青海18元，单笔商品累积金额未达到200元将收取运费，大于等于200元将免收运费。请您在收货单上签字前，请务必当着快递员检查包裹内商品品名及数量是否正确，包装或产品是否出现损坏或变形。
如需到自提点自提，点击“确认收货”后商品将发出，请您在10日内到自提点提取，逾期包裹将退回仓库，若选择圆通速递的，退件后我方收到包裹的3个工作日内为您重新发货；若选择中通速递的，退件后请自行再次预约派件时间，我方将为您保留包裹至60天，逾期将不再为您代为保存。
